TikTok Shop vừa ra mắt tính năng mới thuận lợi hơn cho người bán hàng và gần gũi hơn cho người mua, giúp thuận tiện cho người bán trong việc bán hàng, cũng như dễ dàng cho người mua trong việc mua hàng trên TikTok Shop. Hãy cùng VNET tìm hiểu ngay sau đây nhé
Mua hàng trên TikTok shop có an toàn không?
Một trong những quan tâm hàng đầu của người mua là chất lượng sản phẩm sau khi mua hàng trên TikTok shop, để có được sản phẩm ưng ý và chất lượng tốt thì bạn cần lựa chọn những shop uy tín được nhiều lượt người đánh giá tốt và sẽ uy tín hơn nếu shop hoạt động lâu năm và được người dùng có những bình luận tích cực thì việc bạn mua trên TikTok shop là việc an toàn, bởi vì khi shop hoạt động bán hàng lâu năm trên TikTok ,để giữ được uy tín cho shop thì shop phải bán hàng với chất lượng như video là cách tốt nhất để giúp shop bán được hàng và được nhiều người đánh giá tích cực cho shop.
Nếu là một shop mới trên TikTok thì bạn cần lưu ý một chút, nhưng bạn cũng đừng lo lắng vì để xây dựng được thương hiệu cho shop mới thì shop cần có những bước đầu tiên để bắt đầu, từ lúc mới hình thành cho đến lúc xây dựng được thương hiệu riêng, bạn hãy xem và đánh giá cách live của người bán hàng và nhìn sản phẩm thông qua việc live bán của shop giúp bạn có một cái nhìn tổng quan hơn về sản phẩm.
Ưu thế của TikTok shop là bạn có thể xem sản phẩm bằng video thực tế giúp bạn có đánh giá khái quát hơn về sản phẩm mình định mua, và chất lượng sản phẩm, để bạn khỏi cảm thấy thất vọng khi mua sản phẩm bằng hình ảnh, khi mua sản phẩm bằng hình ảnh thì các bạn tưởng tượng ra kích thước, chất liệu một cách mơ hồ thì nay TikTok cho bạn một cái nhìn rõ hơn với sản phẩm bằng video, để bạn có thể cảm nhận một cách chân thật nhất và ra quyết định mua hàng nhanh chóng và an toàn.
Các bước mua hàng trên TikTok Shop
Bước 1: Cập nhật ứng dụng TikTok lên phiên bản mới nhất
Vì là tính năng mới ra mắt vào đầu năm 2022 nên người dùng phải cập nhật phiên bản mới nhất để sử dụng tính năng này.
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm
Tiếp theo, hãy tìm trang TikTok của người bán, shop bạn muốn mua hoặc nhấn vào biểu tượng mua hàng trong video, click vào biểu tượng giỏ hàng sau đó lựa chọn sản phẩm bạn muốn mua.
Bước 3: Chọn mã giảm giá nếu có
Sau khi bạn chọn sản phẩm cần mua thì các bạn lựa chọn phần giảm giá trên tik tok nhe!
Bạn chọn vào mục Áp dụng phiếu giảm giá (cho đơn hàng đầu tiên trên TikTok Shop). Kế tiếp, bạn chọn mục Mua ngay.
Bước 4: Chọn địa chỉ vận chuyển
Bạn nhấn vào ô đơn hàng chọn thông tin vận chuyển, sau đó bạn điền đầy đủ, chính xác thông tin nhận hàng của mình và chọn Lưu.
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán
Bạn lựa chọn phương thức thanh toán cho đơn hàng, có 2 lựa chọn là Thanh toán tiền mặt sau khi nhận hàng và Thanh toán qua thẻ ghi nợ/tín dụng, ở đây là hướng dẫn thanh toán qua thẻ tín dụng cho các bạn nhé!
Bước 6: Kiểm tra lại các thông tin của đơn hàng và nhấn chọn Đặt hàng.
Sau khi bạn lựa chọn đơn hàng cần mua và xác nhận thanh toán thì bạn chỉ cần bấm vào nút đặt hàng là bạn đã đặt và mua hàng trên TikTok Shop thành công rồi nhé
Mua hàng TikTok có được kiểm tra không?
Cũng như các ứng dụng Tiki, shopee, Lazada,…khách hàng mua hàng trên TikTok shop sẽ không được mở hàng kiểm tra khi nhận hàng. Sở dĩ TikTok quy định điều này là để tránh tình trạng boom hàng của các đối tượng xấu và không làm mất nhiều thời gian của shipper.
Tuy nhiên, sau khi nhận hàng, nếu sản phẩm bạn nhận được kém chất lượng, không đúng như quảng cáo, bị bể vỡ,… thì bạn có thể thực hiện thao tác Hoàn hàng – Trả tiền.
Như vậy mặc dù không được kiểm tra hàng khi nhận hàng như TikTok vẫn đảm bảo các quyền lợi cho người mua một cách tốt nhất với những cách xử lý khác nhau.
Như vậy, việc mua hàng trên TikTok Shop cũng rất dễ dàng đúng không nào? Bởi vì các sàn thương mại điện tử hiện nay đều ưu tiên mức độ thân thiện với người dùng nên sẽ rất dễ dàng cho mọi lứa tuổi. Hãy theo dõi VNET để có thêm những thông tin bổ ích nhé, chúc các bạn thành công!
Tìm hiểu thêm: Gói dịch vụ xây dựng kênh tiktok chuyên nghiệp